Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che accedono e utilizzano i servizi offerti dal sito www.sfumaturedibianco.it, di proprietà di Sfumature di Bianco, marchio registrato di Fade Lab.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Fade Lab, con sede legale in Viale Trastevere 82.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile scrivere a: info@sfumaturedibianco.it.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:

• Dati identificativi (nome, cognome)
• Dati di contatto (email, numero di telefono)
• Informazioni fornite nel modulo di candidatura (es. data del matrimonio, stile preferito, esperienze pregresse)
• Eventuali dati forniti volontariamente via email, WhatsApp, o social media (Instagram, Facebook)

3. Finalità del trattamento

I dati sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste ricevute tramite modulo
• Organizzazione e personalizzazione del percorso di consulenza
• Comunicazione diretta con l’utente tramite telefono, email o WhatsApp
• Analisi dei bisogni per adattare il servizio offerto (profilazione manuale)
• Attività promozionali e pubblicitarie tramite campagne social (Meta Ads, Google Ads)
• Analisi statistiche anonime tramite strumenti di tracciamento

4. Modalità di trattamento

I dati sono trattati tramite strumenti elettronici e archiviati all’interno di un sistema CRM sicuro.
L’accesso ai dati è limitato ai soli operatori incaricati e, se necessario, condiviso con collaboratori esterni coinvolti nel percorso (es. MUA, hairstylist, atelier), esclusivamente per finalità organizzative e con il consenso della cliente.

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessata.
In assenza di richiesta, i dati potranno essere conservati per un periodo massimo di 24 mesi a partire dall’ultima interazione.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati non saranno oggetto di diffusione, ma potranno essere comunicati a:

• Collaboratori professionisti coinvolti nel servizio (MUA, hairstylist, atelier)
• Fornitori tecnici incaricati della manutenzione e gestione del sito o CRM

In nessun caso i dati verranno ceduti a terzi per fini commerciali.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e analitici per garantire il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza utente.
Sono presenti strumenti di tracciamento come:

• Google Analytics
• Meta Pixel
• Incorporamenti video (es. YouTube)

Per maggiori informazioni, consulta la Cookie Policy dedicata.

8. Diritti dell’interessata

Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati
• Richiederne la rettifica o la cancellazione
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, è possibile inviare una richiesta scritta all’indirizzo: info@sfumaturedibianco.it

9. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 9/4/2025

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